Prestaturik goi-mailako prestakuntza duten profesionalen diziplina anitzeko talde batek osatzen du. Zerbitzu ezin hobea bermatzen duten baliabide ugarik babesten dituzte.
Ikasgeletan teknologia aurreratua erabiltzeagatik eta dibertsitate funtzionala duten pertsonentzako irisgarritasun osoagatik nabarmentzen dira.
20 urte baino gehiagoko ibilbidean, hainbat ahultasun dituzten 20.151 pertsona baino gehiago artatu dituzte; horietatik 11.347 emakumeak dira eta 8.804 gizonak.
2019an, ziurtagiria ematen diete, bai Euskal Enplegu Zerbitzuan, bai estatuan, Enplegurako Prestakuntzako Zentro Laguntzaile gisa, eta profesionaltasun-ziurtagiriak eta lan-orientazioko ziurtagiriak eskaintzen dizkiete administrazio-arloetan eta arreta soziosanitarioa erakundeetan.
1998an hasi ziren lanean, atzerritarrei gaztelania irakasten eta Ulises sindromea zuten pertsonak irakasten; profesionalekin eta 122 boluntarioren laguntzarekin lan egiten.
Onuradunak: Gizarte-kalteberatasuneko egoeran dauden langabeak, gabezia garrantzitsuak dituztenak arlo hauetan: trebetasun soziolaboralak, hizkuntza koofiziala eta/edo gaitasun digitalak. Lehentasuna emango zaie kalteberatasun handiko egoeran dauden emakumeei.
Kontuan hartuko dira iraupen luzeko langabezian dauden pertsonak, prestakuntzan kroniko direlako eta enplegu berri bat aurkitzeko itxaropen txikia dutelako. Pertsona migratzaileak, laneratzeko ibilbide pertsonalizatua hasi dutenak.